Amerika-Holzer Hotel & Resort - St. Kanzian am Klopeiner See

Eva Hutter

Ein Urlaub zum Seele baumeln lassen.
Die kulinarische Reise war wieder sehr einladend und hat unseren Gaumen verwöhnt. Die Zimmer sind sauber, mit Comfort ausgestattet und schön eingerichtet- zum Wohlfühlen. Das Personal im ganzen Haus ist besonders freundlich und bemüht. Der Badestrand ist ein absolutes Paradies. Danke, wir kommen sehr gerne wieder!

Brigitte Machac

Das Hotel gehört renoviert. Das Innenpool ist desolat, mein Enkel hat sich die große Zehe ganz tief aufgeschnitten. Die Fliesen bei der Stiege unten gehören neu gemacht. Wir haben das zweimal bei der Rezeption gemeldet damit sich nicht noch andere Kinder verletzen. Die Damen haben sich auch sehr herzlich entschuldigt deshalb hat meine Tochter von einer Klage abgesehen, da es ja sonst OK war. In unseren Zimmer wurde nichts gemacht. Aber sonst ist es super gewesen. Das Essen und das Service waren wirklich top . Sehr sehr gut und freundlich. Die ganze Anlage beim See ist wunderschön. Alles immer sauber . Also ich kann es nur weiter empfehlen . Wir kommen sicher auch wieder. Dann werden wir sehen ob etwas gemacht wurde.

Melanie Hobiger

Wir waren bereits zum 2. Mal hier mit unserem 2 Kids. Das Hotel ist sehr schön, Frühstück sehr gut, es gibt genug Auswahl. Der Badestrand ist sehr schön und langläufig. Der Pool für die Kinder perfekt da er eine angenehme Temperatur hat.Trettboot und Standuppaddle kostenlos. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Wir kommem definitiv wieder ?

Richard Bohnemann

Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal ist äußerst streng und ich musste mitansehen, wie Praktikanten und neue Mitarbeiter oft angeschrien wurden. Das schuf eine unangenehme und stressige Atmosphäre, die meinen Aufenthalt stark beeinträchtigt hat. Gastfreundlichkeit sieht anders aus! Ich hoffe, dass das Management diese Rückmeldung ernst nimmt und das Arbeitsklima verbessert.

Bastian Wielandner

Wir sind nun bereits zum fünften Mal im Amerika Holzer und kommen immer wieder gerne für ein paar erholsame Tage. Die Lage des Hotels direkt am See ist wirklich traumhaft, und die Küche, insbesondere das Abendmenü, überzeugt uns jedes Mal aufs Neue mit ihrer hohen Qualität.
Das Personal ist stets bemüht und freundlich. Allerdings mussten wir abends leider häufiger lange warten, bis jemand an unserem Tisch vorbeischaute. Wir mussten uns öfter bemerkbar machen, was den ansonsten positiven Eindruck etwas trübte.

Leider gibt es auch einige Punkte, die in einem 4-Sterne-Hotel nicht vorkommen sollten. In der Anlage fallen an mehreren Stellen „Schmuddelecken“ und vernachlässigte Bereiche auf, die ihren Glanz verloren haben.
Spinnweben in nahezu jeder Ecke, defekte Stühle, stark abgenutzte und unansehnliche Teppiche in den Gängen, schmutzige Fenster, sowie ein Pool, der seine besten Tage längst hinter sich hat, hinterlassen einen wenig einladenden Eindruck. Auch die Toiletten im Poolhaus waren leider schmutzig und sind renovierungsbedürftig.

Der Außenbereich bräuchte dringend mehr Aufmerksamkeit und Pflege, gerade in dieser Preisklasse. Es fehlt spürbar die Liebe zum Detail, die das Erlebnis abrunden könnte.

Wir hoffen sehr, dass hier nachgebessert wird, denn das Potenzial des Hauses ist groß und wir würden gerne wiederkommen.

Philipp Wiesler

Grundsätzlich tolle Zimmer mit schönem Design, hochwertigen Materialien und sehr guten Betten. Habe kaum je in einem Hotel so gut geschlafen. Leichte Abzüge bei der B-Note: keine Acrylfugen bei den Einbaumöbeln, dadurch unschöne Kanten und teilweise auch offene Mauerdurchführungen an den Möbelkanten sichtbar.
Service ist grundsätzlich gut, aber die Frage nach einer Aperitifauswahl beim Abendessen hat unseren Kellner etwas überfordert - Bier, Wein und mit etwas überlegen Martini? war die Antwort.
Das Abendessen ist dafür sehr gut, geschmackvoll und auch optisch schön angerichtet.
Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, qualitativ hochwertig und lässt keine Wünsche offen.
Die langgezogenen Frühstückszeiten mit fliessendem Wechsel zum Mittagsbrunch sind sehr gästeorientiert.
Das direkt anschließende hauseigene Strandbad ist großzügig, wunderschön und bietet viele verschiedene Liegemöglichkeiten und sogar eine Saunainsel im See. Weiters sind SUPs, Kayaks, Tretboote, Schwimmliegen zur freien Entnahme verfügbar.

Harald Binder

Wir waren im "Gartenhaus" untergebracht und diese Zimmer sind wie aus den 80ern. Spinnen, Dusche hatte nicht funktioniert, Fenster aus den 70er, Schimmel in den Fugen, in einem Zimmer war an der Deckenleuchte nur eine schwache Glühbirne, der Lampenschirm fehlte komplett, es stank nach Rauch, die Betten fühlten sich an, wie wenn sie schon 100 Jahre alt waren, Handtuchalter brach einfach runter, usw. Der Rezeptionistin haben wir die Mängel mitgeteilt, sie zuckte nur mit den Schultern.... Auf die Idee auf ein Entgegenkommen bei 2 Nächte um rund 1.300 Euro kam Sie nicht. Die Wallboxen funktionierten nicht, überall Wespen im Lokal; die Kellner waren zwar alle sehr freundlich, schauten jedoch nur alle 25 Min. mal am Tisch vorbei. usw.
Ich hätte mir erwartet dass man uns aufgrund aufgezählten Mängel bei der Abreise entgegen kommt, aber leider war niemand kompetentes an der Rezeption zu finden. Lediglich der Jaguar des Hotelbesitzers stand in 1. Reihe, damit jeder gleich weiß dass der Kunde zuletzt kommt. Sehr Schade! Ev. ist ja das Haupthaus besser "beinand", aber das Gartenhaus ist keine Urlaubsdestination die man sich für deine Familie wünscht! Gerne würde mich mich auf eine Antwort oder entgegenkommen vom Hotelbesitzer freuen! bg

Max Schwihla

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und waren vom inkludierten Angebot (Seesauna und gratis Stand-Up Paddle Verleih) begeistert. Dazu wurden jegliche Wünsche wie ein Wasserkocher am Zimmer sofort erfüllt. Wir waren begeistert und kommen gerne wieder.