Bären Apotheke Selm - Selm

Ma K.

Ich wurde heute angerufen und mir wurde versichert, dass das Rezept für die Notfallbox nicht angekommenes. Daher nehme ich diesen Punkt zurück.

Mein Mann lag im Sterben und sollte über das Palliativnetz eine Notfallbox noch am gleichen Tag erhalten. Das hat nicht geklappt. Erst nach einem erneuten Anruf sollte die Box zwischen 16 und 17 Uhr am Folgetag angeliefert werden. Also bin ich kurz einkaufen. Es war ca. 12.30 Uhr. Ich biege nach ca. 15 Minuten wieder um die Ecke und sehe das Auto dort stehen. An sich ja gut aber die gute Frau, die angeliefert hat, musste wohl einspringen und war sehr unter Zeitdruck und hatte auch kein Wechselgeld dabei. Also erstmal Kleingeld suchen. Zwei Tage später benötigte mein Mann einen Katheter. Wurde verschrieben. Also ab zur Kreisstraße. Dort erfahren, das das aber wohl nur mit der Ludgeristraße abgewickelt werden kann. Also habe ich die Dame gebeten das Rezept rüber zu faxen damit der Katheter angeliefert wird. Eine halbe Stunde später rief der Palliativarzt an und wollte wissen ob alles im Haus ist damit er vorbei kommen könne. Ich habe dann auf der Ludgeristraße angerufen. Antwort war „wir haben keinen Fahrer“ . Ich also selber los. Das Rezept lag aber noch nicht vor. Man sagte mir dann, ein Fax dauert manchmal länger. Aha!?! Nach etwas Diskussion händigte man mir endlich alles aus. Ich ab nach Hause, Arzt angerufen. Dieser kam und hat mich gefragt was ich denn da bekommen habe. Es handelte sich um einen Kinderkatheter. Also wieder zur Ludgeristraße. Die einzige Sorge war, ob die Verpackung schon aufgerissen war. War sie nicht! Dann sollte der Umtausch erfolgen, der richtige konnte aber nur bestellt werden ( der Arzt wartete aber bereits bei uns!) also gab es den nächst größeren. Zum guten Schluss wurde mir dann noch gesagt, man hätte mir zu viele Urinbeutel mitgegeben, die bräuchte man wieder. Das war ein unmöglicher Service. Die Bären Apotheken sind für mich gestorben. Letztendlich konnte mein Sterbender Mann doch noch versorgt werden und ist dann einen Tag später gestorben. Am Montag habe ich die übrigen Urinbeutel zurück gebracht.

Steffen H.

Sehr guter Service

Dirk M.

Ausgezeichnete Bären Apotheke Selm mit exzellentem Beratungsservice und erstklassigem Kundenservice

Mit großer Begeisterung möchte ich meine aufrichtige Anerkennung für die herausragende Bären Apotheke Selm zum Ausdruck bringen. Bei jedem Besuch wurde ich stets von einem exzellenten Beratungsservice und einem erstklassigen Kundenservice verwöhnt. In dieser Apotheke fühle ich mich nicht nur wie ein Kunde, sondern auch wie ein geschätzter Gast.

Das Team der Bären Apotheke Selm zeichnet sich durch sein fundiertes Fachwissen und seine hohe Kompetenz aus. Sie gehen weit über das hinaus, was man von einer herkömmlichen Apotheke erwarten würde. Egal, ob es sich um einfache Fragen zu Medikamenten oder um komplexe gesundheitliche Anliegen handelt, das Team nimmt sich stets die Zeit, mir ausführlich zu helfen und alle meine Bedenken zu klären. Ich bin beeindruckt von ihrer umfangreichen Expertise und ihrer Fähigkeit, komplexe medizinische Informationen verständlich zu vermitteln.

Der Kundenservice in der Bären Apotheke Selm ist einfach herausragend. Das Personal ist stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sie nehmen sich immer die Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und gehen aktiv auf meine Fragen und Anliegen ein. Selbst in stressigen Zeiten bewahren sie Ruhe und Professionalität und bleiben stets freundlich und zuvorkommend.

Die Bären Apotheke Selm bietet zudem eine breite Palette hochwertiger Medikamente und Gesundheitsprodukte an. Hier finde ich immer, wonach ich suche, und falls ein Produkt einmal nicht vorrätig sein sollte, wird es umgehend für mich besorgt. Die Apotheke ist hervorragend organisiert und nutzt moderne Technologien, um den gesamten Einkaufsprozess effizient und angenehm zu gestalten.

Insgesamt ist die Bären Apotheke Selm absolut empfehlenswert und ein herausragendes Beispiel für exzellenten Kundenservice. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen und ermutige andere Apotheken, sich an ihrem hohen Standard zu orientieren. Ich bin äußerst dankbar, eine so verlässliche und qualitätsorientierte Apotheke für meine Gesundheitsbedürfnisse gefunden zu haben.

Herzlichen Dank an das gesamte Team der Bären Apotheke Selm für eure herausragende Arbeit! Ihr leistet einen fantastischen Job, und ich werde immer wieder gerne zu euch kommen.

Hinweis: Diese Bewertung basiert auf meinen persönlichen Erfahrungen und Meinungen. Jeder hat möglicherweise unterschiedliche Erfahrungen gemacht, aber ich bin zuversichtlich, dass die Bären Apotheke Selm auch andere Kunden genauso beeindrucken wird.

Rüdiger S.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Man ist sehr bemüht, Probleme kundenorientiert zu lösen.

Christian S.

Super Apotheke mit total netten Angestellten. Immer ein offenes Ohr und eine gute Beratung. Die Preise sind auch absolut und Ordnung. Oft gibt es tolle Angebote. Da lohnt sich ein Vergleich. Leider Samstags etwas längere Wartezeiten, aber bei einer so zentralen Lage auch nicht anders zu erwarten.

Elisabeta J.

Dank der Apothekerin konnte ich Letzten Freitag mit meinen Medikamenten starten. Leider hört man immer wieder, z. zt nicht lieferbar, gehen sie in eine andere Apotheke ABER in der Bären Apotheke konnte man mir helfen.... Vielen Dank

Hank W.

Mitarbeiter freundlich und kompetent,aber sehr lange Wartezeit

Onja K.

Anliegen zur vollsten Zufriedenheit ,erfüllt.
Gute Beratung
Freundlich
Proben geschenkt