Bettina Brennecke
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Grundsätzlich gebe ich eher selten ein Feedback, da jeder seine eigenen Erfahrungen machen sollte. Primär möchte ich sagen, dass Frau Dr. Franke sehr nett und absolut kompetent ist, jedoch waren dies auch schon die einzigen positiven Eindrücke meines ersten und letzten Besuches in dieser Praxis. Als ich die Praxis betrat, habe ich leider Gottes meine FFP2-Maske vergessen aufzusetzen und wurde direkt belehrt, dass es überhaupt nicht komisch sei, wenn man Covid 19 bekäme und ich doch bitte Respekt zeigen solle. Dabei frage ich mich, was daran respektlos sein soll, wenn man lediglich seine Maske mal vergessen hat?
Des Weiteren wurde der eigentliche Grund für meinen Besuch/Termin absolut verschludert, denn ich war bei Frau Dr. Franke bezüglich einer professionellen Zahnreinigung. Als man dann jedoch hörte, dass ich Privatpatient sei, wurde man plötzlich sehr freundlich und es klappte doch noch am selben Tag mit der Zahnreinigung.
Wie kann es sein, dass man als privat Patient mittlerweile so vorteilhaft behandelt wird? Sind gesetzlich versicherte Menschen weniger wert? Stichwort hier ist der hippokratische Eid, wobei jeder eine gleiche Behandlung verdient.
Das schlimmste ist, als ich die Rechnung bekam fiel ich wortwörtlich vom Stuhl. Für eine einfache professionelle Zahnreinigung über 170€ zu verlangen ist dann auch für mich nicht nachvollziehbar, da ich bei allen anderen Zahnärzten aus meinen früheren Ortschaften viel weniger bezahlt habe.
Auf der Rechnung befanden sich Rechnungsposten die sich meiner Vorstellung völlig entziehen und absolut keinen Sinn ergeben. Es geht mir primär nicht um das Geld, sondern darum, dass man fast schon abgezockt wird.
Ich kann jedem Privatpatient nur davon abraten, diese Praxis zu besuchen bzw. sich dort einen Termin geben zu lassen. Dies war definitiv mein letzter Besuch dort.
