easyApotheke Siegburg-City - Siegburg

Carmen H.

Habe am heutigem Tag keine gute Erfahrung mit einer Angestellten machen müssen. Mehr möchte ich dazu nicht erwähnen.

Aber mein Tipp an Frau M.P. ...Faust in der Tasche machen und lächeln, wenn man sich angegriffen fühlt. Allerdings hatten Sie keinen Grund dafür und über Kunden reden, wenn diese noch in Hörweite sind geht gar nicht. Das kann man, wenn überhaupt machen, wenn diese die Räumlichkeiten verlassen haben.

Damit sie sich erinnern, ich habe ein Hustenstiller gekauft. Es war gegen 14.30 Uhr.

Ich werde diese Apotheke in Zukunft meiden, obwohl sie mir bisher gut gefallen hat.
Deshalb auch 4 Sterne.

Verena R.

Der Kunde ist König gibt es in dieser Apotheke leider nicht! Meine Schwiegermutter die mittlerweile schon 70 Jahre alt ist, und mit allem was sie tut dementsprechend etwas langsamer ist und etwas mehr Hilfe bedarf, wurde dort heute vor meinen Augen von einer Mitarbeiterin angebrüllt. Meine Schwiegermutter war ihr zu anstrengend und Empathie oder auch Mitgefühl oder Verständnis für die Schwächen im Alter waren zumindest bei dieser Mitarbeiterin NULL erkennbar. Darauf hin hat sie mit meiner Schwiegermutter geschimpft sie würde den Betrieb aufhalten, wobei bemerkt werden muss, das genau EINE Person nach meiner Schwiegermutter dran war. Die Mitarbeiterin hat zudem mehrfach die Augen verdreht und in ihrer Genervtheit Selbstgespräche geführt in der sie ihren Unmut über meiner Schwiegermutter noch mehr Ausdruck verliehen hat. Meine Schwiegermutter hat das sehr getroffen, am Ende hat sie dort sogar 20 Euro liegen lassen, weil sie so nervös und eingeschüchtert von der Dame war, die sie wohlbemerkt eigentlich als zahlende Kundin hätte ordentlich bedienen sollen. NIE wieder und gerade für die ältere Generation nicht zu empfehlen.

Patrick V.

Es war das erste Mal, dass ich eine derartige Apotheke mit Erscheinungsbild eines Supermarktes oder eines Drogeriemarktes betreten habe, aber die Kopfschmerzen waren zu stark und ich wollte nicht ohne Medikamente weiter auf Besserung hoffen. Ich habe damit nicht zwingend gerechnet, aber ich wurde hier sehr, sehr freundlich und sehr, sehr kompetent und professionell (von Frau Kaudt? Ich habe leider nicht so genau auf das Namensschild geschaut) beraten! Das Medikament kannte ich noch nicht, aber es hat sehr gut und schnell geholfen. Auch die zusätzlichen Tipps mit der unterstützenden Einnahme von Magnesium (Vielen Dank für die ausgehändigte Probe!) habe ich befolgt, so dass es mir sehr schnell wieder besser ging. Und mein Sohn hat sich sehr über die Apotheken-Umschau gefreut. Ich kann diese Apotheke uneingeschränkt empfehlen! 5 Sterne!

Dario Z.

Wurde hier sehr nett beraten und hab ein wichtiges Medikament bekommen, dass überall ausverkauft war! Sonst auch tolles Sortiment an allem möglichen. Top!

Melek

Bisher war ich ganz zufrieden, jedoch werde ich seit Montag dort nicht mehr hingehen. Ich erhielt eine Kostenübernahme, wobei ich den Rest selber zahlen sollte. Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass es bestellt werden müsse. Als ich es abholen wollte, sollte mir eine andere Pille, als ich eigentlich nehme, gegeben werden. Eine Aufklärung hierzu gab es vorher nicht! Ob ich etwas anderes überhaupt vertrage, wurde auch nicht in Frage gestellt. Leider hat keiner der Mitarbeiter daran gedacht. Nach 20 Minuten warten, habe ich doch meine Pille bekommen, die auf meinem Rezept stand und die ich seit einigen Jahren nehme. Das geht gar nicht! Einsicht wird anscheinend nicht gezeigt. Hauptsache so schreiben, wie man es gerade braucht!
Es ging nicht um die Krankenkasse, sondern das die Kostenübernahme bei 40,00 € lag und einfach nach der Pille geschaut wurde, die in diesem Rahmen lag, OHNE es mit mir abzusprechen! Bessere Beratung wäre angemessen!

Mila E.

Meine Lieblingsapotheke!
Das Rezept kann online oder sogar via WhatsApp eingereicht werden. Vor Ort werde ich immer außerordentlich freundlich und kompetent beraten. Ein weiteres Plus für mich ist, dass ich meinen Hund mitnehmen kann.
Ich kann die Apotheke nur empfehlen!!

Sarah S.

Die Easy Apotheke ist mit Abstand die kompetenteste und gut ausgestatteste Apotheke die ich kenne gehe dort so gerne hin denn neben fachlich guter Beratung ist immer ein nettes gegenüber vor Ort Medikamente die in anderen Apotheken nicht lieferbar sind gibt es dort ich hatte noch nie Probleme ein Medikament zu bekommen
Einfach toll das Team der Easy Apotheke

Ele M.

Das Team der Easy Apotheke überzeugt immer durch Sachkenntnis, Einsatzfreude und Schnelligkeit. Ich fühle mich dort in jeder Hinsicht gut beraten und betreut. Weiter so!!