Ein Herz Für Menschen Ambulante Pflege & Seniorenbetreuung - Pulheim

Heidi F.

Mit den beiden Seniorenbetreuerinnen von "Ein Herz für Menschen", die ich bisher kennenlernen durfte, bin ich sehr zufrieden. Meine Mutter fühlt sich in ihrer Gesellschaft ausgesprochen wohl.

Herzlichen Dank auch den Mitarbeitenden in der Verwaltung. Schon bei der ersten Kontaktaufnahme hatte ich den Eindruck, mit meinem Anliegen gut aufgehoben zu sein.

I K.

Name ist Programm.
Meine Oma ist immer mit allen Mitarbeitern gut zurecht gekommen, wenn einmal eine Vertretung kam ist diese in der Regel vorher angekündigt worden und es lief alles Problemlos.

Alle Mitarbeiter waren sehr Pünktlich und sehr zuverlässig. Haben auch eigene Ideen eingebracht und sich vorbildlich gekümmert und sind auf Wünsche sehr gut eingegangen.
Hier steht der Mensch im Vordergrund und ist nicht nur eine Zahl.

Bei evtl. Problemen waren auch die Mitarbeiter telefonisch sehr freundlich und kompetent.
Einfach nur zum weiterempfehlen, so etwas findet man in dieser Branche kaum.

Einfach rund um SUPER und MENSCHLICH!

Can F.

Der Pflegedienst hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Das Team zeigt nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch ein tiefes Verständnis für die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Patienten. Es ist ein Segen, solch engagierte und fürsorgliche Profis an seiner Seite zu haben!

Zajicek

Mein Vater wurde über viele Jahre von „Ein Herz für Menschen“ bis zum Tode intensiv betreut. Als Angehöriger wurde ich in vielen Fällen proaktiv zu Situationen informiert u. unterschiedliche Themen eng mit mir abgestimmt. In diesem Zusammenhang hatte ich zu jedem Zeitpunkt ein sehr gutes Gefühl, dass man sich um meinen Vater persönlich kümmert u. er in guten Händen ist. Alle Betreuer/-innen sind sehr engagiert u. machen keinen Dienst nach Plan. In den vielen Jahren hatten wir diverse Notsituationen u. schwierige Situationen vor Ort. In allen Fällen wurde über die Maße geholfen u. sich persönlich über vorgesehene Zeiten hinaus unkompliziert u. pragmatisch gekümmert. Auch die Organisation ist sehr strukturiert u. zu den unterschiedlichen Themen bspw. ggü. der Krankenkasse wurde kompetent beraten, um den bürokratischen Aufwand bewältigen zu können. Ein Dankeschön von Herzen für die geleistete Arbeit u. Unterstützung !

bernd J.

Sehr zu empfehlen!
Die Herzmenschen haben meinen Vater über eine längere Zeit bis zu seinem Tod begleitet.
In der ganzen Zeit war die Organisation sehr gut, das Team war immer ansprechbar, sehr freundlich und vor allem hilfsbereit. Besonders wenn Flexibilität gefragt war fand sich immer sehr schnell eine passende Lösung.

Die Pflegerinnen waren mir immer ein sehr guter und wertvoller Ratgeber, Absprachen wurden eingehalten, die Zuverlässigkeit war immer gegeben. Hinweise zur Verbesserung meiner Pflegeleistungen wurden gegeben und konnten umgesetzt werden. So hatte ich die Chance, in meinem Handeln Sicherheit zu gewinnen.

Im Kontakt mit dem Vater zeigten sie sich sehr kompetent, professionell und vor allem sehr einfühlsam, empathisch und zugewandt.
Dem ganzen Team ein großes
DANKESCHÖN: DAS WAR KLASSE!!!

Doris F.

Sehr geehrte Damen und Herren,
mir ist es ein Bedürfnis, auch einmal ein Lob auszusprechen. Bei Herz für Menschen wurde mir seinerzeit eine sehr nette, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin für meinen Haushalt geschickt. Sie ist jetzt schon einige Zeit bei mir und ich bin sehr zufrieden mit ihr. Durch 3 Rücken OPs bin ich auf die Hilfe der Mitarbeiter dort angewiesen. Meiner Hilfe brauche ich schon lange keine Anweisungen mehr zu geben, sie sieht einfach , wo etwas gemacht werden muss.
In der heutigen Zeit ist es nicht selbstverständlich, das man auch einmal DANKE sagt.
Mir war es jedoch jetzt einmal ein Bedürfnis. Ich kann ein Herz für Menschen nur empfehlen.

Doris Fietz

Heinrich S.

Der Pflegedienst "Ein Herz für Menschen" ist seit geraumer Zeit bei mir für hauswirtschaftiche Arbeiten im Einsatz. Die ausführenden Kräfte sind absolut verlässlich und akut in ihren Arbeiten. Zudem sind höflich und hinterfragen, wenn es unklar sein sollte.

Shayan R.

Ich bedanke mich herzlich für die ganz tolle Unterstützung durch das Team von Ein Herz für Menschen. Das gesamte Team war stets zuverlässig, korrekt und sehr herzlich im Umgang. Von meiner/unserer Seite gibt es eine uneingeschränkte Empfehlung.