Fitness Hall GmbH - Lünen

YigiTv

Rassismus und Respektlosigkeit!

Ich wurde ohne jegliche Begründung abgelehnt, obwohl mir eine Antwort innerhalb von zwei Tagen versprochen wurde.
Auf meine Nachfrage, wie es um den Vertrag steht, erhielt ich lediglich eine knappe und unpersönliche Antwort: „Sie wurden abgelehnt.“
Eine Erklärung, weshalb ich abgelehnt wurde, konnte oder wollte man mir nicht geben. Auf meine E-Mail, in der ich weitere Informationen sowie die Löschung meiner Daten forderte, wurde nicht reagiert.

Dieses Verhalten ist nicht nur respektlos, sondern offen diskriminierend. Es ist erschreckend, wie mit Menschen umgegangen wird. Ihr Fitnessstudio steht für all das, was man meiden sollte – Rassismus, Intransparenz und Ignoranz.

Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel!

The KILA

Schön und gut aber eure Regeln.... ohne Sinn. 12:45 ,kinder Betreuung ist zu, mein Kind darf nicht mit 8 Jahren alleine 40min auf mich warten im warte Bereich? Lächerlich, mein Kind darf mit zum Kids Sport aber danach nicht mit in die Sauna. Echt ihr müsst mal ein paar Dinge überdenken....

S J

Januar ...es wird wieder mit Angeboten gelockt..die Halle zu voll... musste noch nie anstehen, all die Jahre und seit ca 3 Wochen komme ich nicht einmal auf die Sonnenbank. Kein Toilettenpapier sowie Handtücher aufgefüllt... Die neuen jungen Damen vorne total überfordert und wirken auch noch leider unsympathisch..nicht mehr das was es mal war...leider...sehr enttäuscht als Jahrelanges Mitglied...

Jenny Klute

Super tolles Gym, mega nettes Personal überall sauber und ordentlich und meistens alle gute gelaunt.
Aber was für mich mit am besten ist, es ist definitiv nicht so überlaufen.

D D

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Mitarbeiterin sagt, „unser Fitnessstudio hat leider einen schlechten Ruf“. Ja fragt euch mal wieso? Wollten uns als Ehepaar anmelden (türkische Nationalität), jedoch wurden wir grundlos ABGELEHNT.
Auf die Frage, welche Kriterien erfüllt werden müssen um angenommen zu werden, kriegt man als Antwort „ schreibt unserer Zentrale eine E-mail,wir wissen es auch nicht“. IHR WISST ES GANZ GENAU. So ein Laden sollte geschlossen werden, Rassismus gehört nicht nach Deutschland. Selbst da ein Mitarbeiter zu sein ist rassistisch.
Nächstes mal könnt ihr im Werbeflyer „NUR FÜR DEUTSCHE“ reinschreiben.
Ich werde dieses Fitnessstudio jedem abraten. Es verdient nicht mal diese 4 Sterne, sondern sollte auf 1 runtergestuft werden.

Burak Coban

Ich bin vor kurzem nach Lünen gezogen und wollte mich direkt an meinem ersten Tag im Fitnesscenter anmelden. Das habe ich auch gemacht und man sagte mir, ich könnte meine Karte nach 3 Tagen abholen. Als ich jedoch nach 2-3 Wochen vorbeikam, gab es keine Karte und zu allem Überfluss war ich nicht im System. Man forderte mich auf, mich erneut anzumelden.

Beim zweiten Versuch bekam ich dann per E-Mail eine Ablehnung ohne jegliche Begründung. Seitdem versuche ich, telefonisch Kontakt mit dem Geschäftsführer aufzunehmen, weil das Büro wohl nie erreichbar ist. Seit Wochen – mittlerweile Monaten – renne ich hinterher, hinterlasse meine Nummer und mein Anliegen, aber niemand meldet sich zurück oder ruft an.

Das Fitnessstudio an sich ist wirklich schön, aber der Ablauf und der Kundenservice in meinem Fall sind wirklich frustrierend. Das ist nicht, wie man mit Kunden umgehen sollte.

Jürgen B

Ich trainiere seit 10 Monaten in diesem Studio. Das Personal ist freundlich, die Geräte ausreichend dimensioniert. Sauna, Solarium, Getränkeflat und auch Kurse sind mit im Preis. Je nachdem welche Vertragsart man wählt kann man dort für knapp 20 € im Monat trainieren.

HARALD Jebavy

Hab mich neu angemeldet
Geräte sind alle top
Die Betreuung ist in Ordnung
Die Mannschaft ist Fach Kompetent
Dusche Umkleide usw. Alles sehr ordentlich
Bin zufrieden