GameStop - Soest

Na N.

Hm. Schwierig.
Die Auswahl ist eigentlich relativ gut. Geht ja immer besser. Aber für Soest wohl ausreichend.
Allerdings sind Verkäufer/Inhaber manchmal eeextreeeeem bocklos. Oder genervt?.. Oder war der Kaffee schlecht? Man weiß es nicht. Irgendwann gibt's aber vielleicht gar keinen mehr, wenn die Kunden ausbleiben.

Patrick

Hier die Mail die heute von mir an die Zentrale gesendet wurde:

Vor 10 Tagen habe ich mir in Ihrer Filiale in der Brüderstraße in Soest 2 Spiele für die Xbox One gekauft (Guardians of the Galaxy und The Quarry). Nachdem ich das erste Spiel durchgespielt habe, habe ich heute festgestellt das ein Spiel (the Quarry) defekt ist. Wenn ich die Disc in die Konsole einschiebe macht das Laufwerk laute Geräusche und lädt das Spiel nicht, daraufhin bin ich heute um 15:40 im Geschäft gewesen und habe dies auch dem Mitarbeiter geschildert. Ich habe ihm auch gleich mitgeteilt, das ich lediglich den EC Beleg vom Kauf, aber keinen Kassenbon mehr habe. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, das man nichts machen könnte. Auf die Frage ob ich das Spiel dann entsorgen kann und mein Geld weg ist wurde geantwortet: "Ja das ist dann so". Dann habe ich den Verkäufer gefragt was er denn gelernt habe und ob er sich nicht mit gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen auskennt, schließlich ist er ja im Einzelhandel tätig.
Daraufhin fragte er ob ich persönlich werden will und sagte das ich den Laden verlassen soll. Ich bin dann leicht ausfallend geworden und habe den Laden auch verlassen.
Ich wollte ich das Spiel nur gegen ein funktionierendes tauschen, in zukunft werde ich nichts mehr dort kaufen.
Edit: die Abwicklung erfolgt nun über die Verbraucherzentrale, ein Stationärer Handel darf sich über gesetzliche Regelungen nicht hinwegsetzen.

Julian K.

Klasse Computerspieleladen mitten im Herzen von Soest auf der Brüderstraße.

Der Laden wirkt hell und einladend.

Ein super Sortiment an Videospielen und Merchandise Artikeln ist vorhanden.

Sehr freundliches, kompetentes und aufmerksames Personal erwarten einen hier.

Ich persönlich kann den GameStop in Soest nur empfehlen.

Adrian R.

Ich war bisher erst 2 mal in diesem Laden aber mein Eindruck ist überwiegend positiv. Das Personal ist sehr freundlich und hat soweit ich es mitbekommen habe gute Kenntnisse und kennt sich in ihrem Gebiet gut aus. Über jedes Spiel kann man natürlich nicht bescheid wissen. Soweit zu empfehlen.

Peter F.

Habe bisher immer nur Top Erfahrungen gemacht, sehr gute Angebote und vorallem zuvorkommendes freundliches Personal welches immer freundlich berät! Filiale ist schnell zu klein wenn es voller wird, aber alles sauber und ordentlich gehalten.

Lynn S.

Hier bekommt man alles was das Konsolen Herz benötigt. Inklusive Merchandise. Man kann seine alten Spiele dort verkaufen und auch gebrauchte Spiele kaufen. Personal ist super freundlich. Man kann such Spiele vorbestellen, online bestellen und in der Filiale abholen. Das Wissen des Personals ist groß, und man wird sehr gut beraten.

Void B.

Hier kann man eine gute Auswahl an Spielen kaufen und die Mitarbeiter sind höflich und professionell bei der Beratung. Nicht so empfehlenswert ist es, hier eigene alte Spiele zu verkaufen. Gefühlt abzocke

M K.

Leider muss man einen Stern vergeben.

Online 24 Stunden zur Abholung gem. Reservierungsbestätigung einen Artikel reserviert, welcher sich bis zur Abholung im Preis geändert hat. Ohne Information an den Kunden wurde der Mitarbeiter darum gebeten dem Kunden mehr Geld also den üblichen Preis abzunehmen. Nach dem Motto der kommt ja quasi eh extra zum abholen und nimmt das Produkt schon mit. Sowas nennt sich da Geschäftsführer ... Halte ich für arg befremdlich. Er hat es scheinbar nötig. Also Achtung!!