Helios Klinikum Siegburg - Siegburg

Nicola M.

Ich war gestern in der Notaufnahme wegen eines Handgelenkbruchs und fühlte mich gut und kompetent betreut. Ja, es dauert sehr lange bis man mal die einzelnen Stationen durch hat, aber es wird ja auch kommuniziert, dass die Ärztin auf Station muss oder auch Notfälle zwischendurch reinkommen, die nochmals Vorrang haben. Den Stern Abzug daher nur, weil mehr Personal natürlich wünschenswert wäre, aber das ist keine Kritik an den handelnden Personen. Daher ein dickes Danke.

HilAy A.

Herzlichen Dank an das Helios Klinikum Siegburg!

Wir haben seit dem ersten Moment, an dem wir dort ankamen, sehr gute Erfahrungen gemacht. Auf Station 1A wurden wir von einer unglaublich netten Dame empfangen, die uns in Ruhe erklärt hat, wie es weitergeht. Sie war ruhig, gelassen und hat sich Zeit genommen – und das in einem Moment, der für uns sehr wichtig war. Gerade in einer Situation, in der man sich hilflos fühlt, ist es unbezahlbar, wenn man direkt aufgefangen wird.

Mein Mann bekam einen Bypass und kam anschließend auf die Intensivstation. Auch dort wurde sich bestens um ihn gekümmert, und meine Besuche verliefen ohne Probleme. Danach war er wieder auf Station 1A, wo er rundum fürsorglich betreut wurde – und das mit so viel Herzlichkeit und Engagement, dass wir wirklich dankbar sind.

Auch die Narkoseärztin war äußerst nett und fürsorglich, was in einem so sensiblen Moment viel bedeutet hat.

Wir wissen, dass diese Berufe oft unterbezahlt sind, aber trotz allem spürt man, wie viel Liebe und Hingabe das gesamte Team – von den Krankenschwestern und Pflegern bis hin zu allen, die im Hintergrund arbeiten – in ihre Arbeit steckt. Das hat uns sehr berührt und uns als Angehörige beruhigt.

Ehrlich gesagt, hatten wir aufgrund einiger negativer Bewertungen Bedenken. Doch sobald wir vor Ort waren, haben wir schnell gemerkt, dass diese unbegründet waren. Wir hoffen sehr, dass diese Berufe eines Tages die Wertschätzung erhalten, die sie verdienen.

Wir können das Helios Klinikum Siegburg mit reinem Gewissen weiterempfehlen und danken dem gesamten Team für die großartige Arbeit!

Elke A.

Ich war gestern Abend in der Notaufnahme. Ich muss mich echt sehr bedanken. So nettes, höfliches und fachtechnisches Personal habe ich selten erlebt. Und die Wartezeit war sehr kurz. Es wurde sofort EKG gemacht und Nlutsbgenommen. Hervorragend, und obwohl viel zu tun war waren alle Schwestern usw. Pfleger so hilfsbereit und untereinander so freundliches Verhältnis. Super. Danke. Auch die Ärztin hat mir alles einfach und verständlich erklärt. Ich bin begeistert

Katrin R.

Ich würde mich schämen im Krankenhaus jemand so zu behandeln.. Es fing schon an in der Notaufnahme in der meine Mutter trotz Schmerzen 7 Std warten musste. Ja es können Notfälle reinkommen aber trotzdem ein Zustand der nicht tragbar ist. Dann bekam sie nicht mal mehr etwas zu essen. Und als sie dann nach ihren Untersuchungen endlich etwas essen durfte bekam sie zum Frühstück Brötchen ohne Magerine. Jeden Morgen. Das Mittagessen war grauenvoll. Und als wäre das nicht genug bekam sie 4 Tage hintereinander Nudeln mit irgendwas anderem. Es wurde nicht einmal gefragt was man essen möchte. Das einzig positive war das der Praktikant der jeden Tag zu ihr kam wirklich freundlich war und auch der Rest vom Personal. Ansonsten kann man nichts gutes über das Krankehaus sagen. Wirklich grauenvoll!!

Vladimir E.

An einem Montag bin ich als Notfall in die Klinik gekommen. Es wurden alle nötigen Vorbereitungen getroffen, sodass ich zeitnah operiert werden konnte. Auf der Station 3A hat mann sich sehr gut um mich gekümmert. Die Wundversorgung und der Wissensaustausch zwischen dem Pflege Team und mir war sehr gut. Ich bin stets über die weiteren Schritte informiert worden. Auch am Essen, Zimmer kann ich nichts Negatives finden. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Vielen Dank!

Thomas W.

Vielen lieben Dank allen Pflegern und Pflegerinnen der Station 1B. Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben als Patient gefühlt. Es wurde sich reizend um einen gekümmert. Die Erwartungen an einen Klinikaufenthalt wurden weit übertroffen

Hesnue C.

Die schreckliche Einweisung ins Krankenhaus verläuft im Notfall so langsam, dass wir von 3 bis 7 bis 8 Stunden warten müssen Auch wenn Sie wegen etwas Dringens da sind, ist der gesamte Vorgang langsam . Die jungen Mädchen sind schlecht gelaunt, besonders das Mädchen mit den Ohrringen und den schwarzen Haaren .

Aline L.

Ich war gestern dort, da ich meine Hand kaum bewegen konnte. Die Damen vorne an der Information sind unfassbar unfreundlich! Geben keine klaren Informationen. Musste dann zur Radiologie. Also was da für eine Laune herrscht! Wenn ihr kein Bock auf Menschen oder den Job habt, dann bitte geht woanders hin!!! Verlauf von notfallpraxis bis Ende ging schnell, aber diese schroffe und unfreundliche Art ist unfassbar!!!