Landkreis Wolfenbüttel Gesundheitsamt - Wolfenbüttel

Herzchen Prinzessin

Es wird sich nicht an die Schweigepflicht gehalten zumindest von einer Person ich hoffe ich erhalte dort bald eine andere Bezugsperson der ich auch Zu 100%vertrauen kann sonst werde ich in Zukunft das Amt dort meiden.

Pommeldat Kim

Ich kann den negativen Bewertungen nicht zustimmen - sicherlich ist das auch von der Person abhängig, die man dann nach der Wartschleife am anderen Hörer antrifft.

Wir persönlich hatten eine relativ überschaubare Wartezeit (ca. 5-8 Minuten) und einen ziemlich kompetent wirkenden älteren Herren, der uns bestens informiert hat und für Fragen offen stand. Er wirkte sehr motiviert und freundlich - trotz dessen, dass sicherlich täglich eine Herde an verschiedensten, nicht immer freundlichen Anrufern anzusprechen ist- und nahm sich die Zeit, alles wirklich korrekt einzutippen und eventuelle Flüchtigkeitsfehler zu vermeiden.
Sehr geduldig und zuvorkommend! Vielen Dank.

Fred Grün

Es scheint, als ob es Corona erst seit gestern gibt und die Mitarbeiter von dem einem plötzlich hohen Aufkommen an positiven Fällen völlig überrascht worden sind. Ich will hier nicht den einzelnen Mitarbeitern einen Vorwurf machen, sondern der grundsätzlichen Organisation, hier ist die Leitung gefragt, die den Druck weitergeben muss. Wenn man in der freien Wirtschaft so arbeiten würde, würde man nicht lange überleben. Weiterhin sind die Informationen über die Quarantäneregeln sehr unterschiedlich und verwirrend, je nach dem an welchem Mitarbeiter man gerät. Wenn der Staat, Bund, Land oder Stadt hierfür keine Gelder locker machen kann, fragt man sich was es denn u.a. Wichtigeres gibt…

Armina Saric

Ich würde am liebsten null Sterne geben, aber das ist nicht möglich. Wo soll ich überhaupt anfangen. Die Länge der Quarantäne wird nach Lust und Laune bestimmt und auch die Mitarbeiter, zumindest die mit denen ich geredet habe, sind mehr als unfreundlich. Nach 50 kläglichen Versuchen überhaupt jemanden zu erreichen, wurde ich mit einem „sie werden im Laufe des Tages angerufen“ abgewimmelt. Von der Quarantäne Hotline will ich gar nicht erst anfangen. Von „viel beschäftigt“ kann hier meiner Meinung nach nicht mehr die Rede sein. Maßlos überfordert trifft es wohl eher.

Sandra90 Xxxx

Also wo fange ich an ? 1 Stern ist noch zu viel.

Von 3 PCR positiv getesteten wurden nur 2 in Quarantäne gesteckt. Den dritten hat man schlicht und ergreifend vergessen. Formulare per SMS zum ausfüllen erhalten , sind trotz Bestätigung nicht angekommen ...angeblich.

In einer Familie mit 6 Mitgliedern waren 5 positiv. Der eine negative sollte dennoch mit in Quarantäne weil er sehr enger Kontakt ist ( logisch ). Nun kam auch da kein Bescheid. Nach Nachfragen ( wenn man durchkommt nach 2x 45 min Wartezeit) hieß es :Nö er ist doch negativ er muss gar nicht in Quarantäne...

Ja danke ! Jetzt muss man um sein Job bangen weil man unentschuldigt gefehlt hat und man nur 3 Tage rückwirkend krank geschrieben werden kann.

Unter aller Sau ! Da weiß ein Mitarbeiter nichts von dem anderen!... Kann doch wohl nicht wahr sein ?!

Michael Jäger

Ich versuche schon den ganzen Tag anzurufen ( 125 mal bis jetzt) da ich mich positiv melden muss, entweder klingelt es oder es ist gleich besetzt. Arbeitet da nur eine Person. Da kann ich manchen verstehen der es sein lässt, und somit passen die Fallzahlen vorne und hinten nicht.

Newbit

Meine Freundin wird nicht getestet obwohl sie mit 2 positiv getesteten in Kontakt war. Zudem wird ihr daraufhin noch erzählt sie könne ja beil Hausarzt auf krank machen damit es da mit einem Test geht. Dann wundert man sich warum die Zahlen hochgehen?

Sayed Kammawal

Ich warte nun seit über eine Stunde in der Warteschlange. Angefangen habe ich bei Wartenummer 6 und bin nun seit einer halben Stunde auf Nummer 1. Ich erstelle die Rezession während ich noch in der Warteschleife stecke und hoffe, dass dem Bearbeiter das Essen in der Mittagspause komplett versalzen ist.