Mercure Hotel Luedenscheid - Lüdenscheid

Nicol U.

Wir hatten leider Probleme mit dem Zimmer, es war nur für 1 statt 2 Personen hergerichtet, was wir aber erst nach der Veranstaltung abends feststellten. Die Gardinen im Zimmer waren total zerrissen, haben dieses gemeldet , aber leider änderte sich nichts. Gegenüber den anderen Gästen, die sehr schöne Zimmer hatten, fanden wir uns benachteiligt, gerade was den Preis angeht. Die Lage des hotels ist sehr gut. Man ist schnell in der Innenstadt.

Adam J.

Dieses Hotel wirkt von außen abschreckend . Es sieht aus wie ein Hochhaus. Drinnen ist allerdings alles modern renoviert und der Ausblick aus den Zimmern ist überragend. Der Wellness Bereich inkl. Schwimmbad und Sauna super ! Das Personal ist zuvorkommend und freundlich! Selten so einen Einsatz gesehen !

Michael B.

Schönes und ruhiges Hotel.

Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel verbracht und können es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Die Zimmer sind sauber und das Badezimmer sehr modern.
Das Personal war ebenfalls hilfsbereit und immer erreichbar.

Die Hotelbar hat gute Öffnungszeiten und die Preise für die Getränke sind absolut fair.
Jedoch muss man sagen, dass man beim Personal an der Bar etwas Glück haben muss.
Den ersten Abend haben wir schöne und auch dekorierte Cocktails erhalten (mit frischen Früchten), am zweiten Abend waren diese nur noch auf den eigentlichen Cocktail reduziert gewesen.

Auf der obersten Etage findet sich sowohl ein Fitnessstudio, eine Sauna als auch ein großer Pool.
Wir waren zum besuchten Zeitpunkt dort alleine, dennoch kann ich mir vorstellen, sollte der Pool etwas stärker besucht sein, wird es dort schnell laut.

Heiko H.

Das Hotel ist relativ modern und glücklicherweise nur von außen nicht so schön. Mein Zimmer war soweit in Ordnung...leider ist es im Hotel sehr hellhörig was man für ein oder zwei Nächte durchaus ertragen kann.
Das Frühstück war sehr durchschnittlich aber durchaus OK. Was allerdings überhaupt nicht geht und ich als absolut ekelhaft empfinde, ist leider die Tatsache, dass die Serviergabel nach jeder Benutzung von jedem einzelnen Hotelgast auf (!!) den Wurstscheiben etc. platziert wird. Jeder einzelne hinterlässt unweigerlich seine DNA auf der Wurstscheibe des nächsten Gastes.

Nils H.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit guter Lage und top Aussicht, vor allem aus den oberen Etagen. Zimmer sind relativ sauber und komfortabel, guter Parkplatz und netter Service. Insbesondere der Innenpool ist sehr schön. Sonst kommst man schnell zu Fuß oder mit dem Bus in die Innenstadt. Natürlich optische nicht das schönste und modernste Hotel, aber vor allem außerhalb des Sommers sehr zu empfehlen für einen entspannten Aufenthalt.

Peter M.

Als langjähriger Gast war eigentlich alles wie gewohnt in Ordnung.
Ich finde es allerdings sehr schade, dass Sie es nicht schaffen, über die Feiertage einen Restaurantbetrieb aufrecht zu erhalten. Ja, nicht einmal die Bar offen zu halten.
Das passt nicht zu einem 4 Sterne Betrieb. Personalkosten hin oder her
Mit freundlichen Grüßen

Hoko R.

Die Lage des Hotels ist gut. Das Servicepersonal ist nett und bietet einen guten Service. Die Zimmer sind modern und sauber, allerdings ist hier starker Handlungsbedarf. Die Toilettenspülung ist so laut, dass man diese drei Zimmer weiter hört, der Grifft von der Balkontür wackelt und ist im gesamten sehr in die Jahre gekommen. Wir würden sicher nochmal wieder kommen, aber es gibt Mängel die behoben werden müssen.

Steffen P.

Wir haben eine relativ günstige Unterkunft gesucht und hier gefunden. Erwartet haben wir eher nicht soviel.
Doch wir wurden positiv überrascht, der Wellness- und Sportbereich im 11. Stock hat uns gefallen, die Zimmer sind zweckmäßig, aber schön.
Am positivsten empfanden wir aber den absolut professionellen, guten und vor allem superfreundlichen Service im Hotelrestaurant.
Einen Mitarbeiter wie Jean Schmidt kann man sich nur wünschen, angesichts der Unfreundlichkeit und des Desinteresses, was einem sonst häufig in der Gastronomie begegnet. Und das bei gutem Essen zu fairen Preisen.
P.S. Die Spülung ist wirklich sehr laut