Mitschke Health + Life Filiale - Rheda-Wiedenbrück - Rheda-Wiedenbrück

Laura Tegel

Ich kann bezüglich Versorgung für Lipödem nichts schlechtes sagen.
Die Mitarbeiter sind empathisch, freundlich und wirklich Zucker süß mir gegenüber.
Ich finde es auch toll wie sie miteinander umgehen wenn man doch mal warten muss was ich selten erlebt habe.
Meine Beratung war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ob beim ausmessen oder beim abholen.
Es wurde sogar eine Arm Kompression nach meinem Vorstellungen gemacht um zu schauen ob ich so meinen Beruf weiter ausüben kann.
Auch als ich bei der ersten Bein Kompression relativ fix die Naht unterm Fuß weg gelaufen habe wurde die Kompression eingeschickt und kostenfrei repariert ganz ohne Probleme.
Ich bin wie gesagt trotz kleiner Probleme IMMER super beraten worden und wirklich glücklich zu so einem herzlichen Team gehen zu dürfen.
Und zu guter letzt finde ich es schade welche Rezensionen ich hier gerade gelesen habe..
Wie sagt man, glaubt nicht immer alles was man im Internet findet.
Kurze Info, ich bin nicht Ü80 ich bin nicht mal 30, von wegen gut das sie hauptsächlich mit älteren Menschen arbeiten..
Es gibt auch relativ junge Menschen die auf diese Hilfe angewiesen sind. Und ich bin froh zu so kompetente und freundliche Menschen gefunden zu haben.
Danke an euch 🫶

Pascal „Pasa“

Nach Rücksprache mit der Versicherung über übliche Abläufe kann ich mich nun spezifisch äußern.
Sehr fragwürdiger Umgang mit Kunden. Keinerlei Beratung, bzw nur auf Nachfrage.
Produkte extrem über dem regulären Preis, und dann, ich muss es einfach so sagen, die Frechheit zu besitzen, dem Kunden einen Wisch hinzulegen der zu unterschreiben hat. Man solle bekunden, das der Preis aufgrund von Beratung usw. Okay sei, und dann hat man zusätzlich versucht mehrmals Gebühren aufzuerlegen, weil man ja zwei Käufe tätigen würde.

Hier mal in purer Wut: Wenn die Bandage im Netz mit Rezept 90 Euro kostet, bezahle ich bei euch ganz bestimmt nicht 130-140 Euro, die ihr dann perfide rechtfertigen wollt mit Service den ihr nie geleistet habt.
Das Personal dazu auch noch dreist bis ins letzte.
Man könne ja auch online zum Arzt gehen. Dumm nur, daß man das inzwischen wirklich kann, und man sich so nur nochmal blamiert hat.

Gott sei Dank kommen zu euch hauptsächlich ältere Menschen, die merken das ja nicht.
Hinweis der Versicherung: ist eine übliche Technik für diese Branche, und nicht ok.

Claudia Rebstock

Viel Positives kann ich dem Sanitätshaus nicht abgewinnen, weder bekam ich eine gute Beratung ( ich bekam überhaupt keine Beratung, keine Einweisung in elektr. Gerät welches ich verordnet bekam und auch auf Nachfrage nur geantwortet eine Betriebsanleitung liege bei ) noch war meine Wartezeit kurz. Da ich vorab telefonisch Kontakt aufgenommen habe wäre die Info nett gewesen das man erstens einen Abholtermin vereinbaren kann, wie am Eingang angeschlagen und zweitens, nur eingeschränkte Öffnungszeiten in der Filiale hat und ab 16 Uhr vor verschlossener Tür steht.
Einen Stern gibt es nur für die nette Dame die mir bei meinem 1. Telefonat das Angebot unterbreitet hat mir das verordnete Gerät zuzusenden. Wegen der Hoffnung auf Geräte Einweisung vor Ort habe ich dies aber abgelehnt.
Liebes Sanitätshaus mitschke,
ich hätte mir aufgrund meiner Kritik gewünscht dass sie vllt darauf antworten wie bei anderen Unternehmen üblich und vllt auch die Kritik ernst nehmen und an sich arbeiten, waren lediglich Fakten beschrieben die ich so erlebte. Eine Klage aufgrund meiner Rezension gegen mich einzuleiten gehört nicht zum geeigneten Umgang mit Kritik für ein Kundenorientiertes Unternehmen
Auch wissen sie doch sicherlich das ich doch in ihrer Kundenkartei stehe😉
Aber nun erklären sich für mich die anderen restlos positiven Kritiken, wenn man jeder negativen direkt mit Gerichtverfahren droht.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Rebstock

Sana

Die Beratung ist ganz gut nett und freundliche Mitarbeiter es ist selten voll man muss nicht lange warten Parkplatz direkt vor der Tür, kostenlos.

Michael Monse

Meine Frau und ich werden im freundlich und nett beraten.

Petra Müller

Freundliche Mitarbeiterinnen, kurze Wartezeiten, kompetente Beratung. Bin sehr zufrieden.

knuddelmiss

Immer freundliche Mitarbeiter , klasse Beratung, Parkplatz direkt vor der Tür

Joachim Schlepphorst