Sanitätshaus EMIL KRAFT Schwerte - Schwerte

Heribert S.

Seit Jahren gehen wir in dieses Sanitätshaus und bestellen meine Stützstrümpfe. Das Sanitätshaus ist gut sortiert. Leider wurden wir gestern von einer sehr unfreundlichen jungen Dame bedient, die um 11:03 sich verweigerte, mir meine Stützstrümpfe auszumessen, da dies nur lt. Vorschrift bis 10:30 erlaubt sei. Ich bin behindert und für mich ist jeder Gang in die Stadt eine Belastung.

Sandra L.

Wir waren heute in diesem sanitätshaus um eine knieorthese für meinen Mann zu bestellen. Wir wurden freundlich begrüßt und kompetent beraten. Parkplätze sind reichlich vorhanden. Man muss auch nicht die Treppen laufen da es auch einen Fahrstuhl gibt.

Uss S.

Nicht zu empfehlen !!!
Ausgleichssohle bestellt und bekommen, trotz Rezept vom Arzt und Anruf durch Krankenkasse beim Sanitätshaus Kraft sie möchten es doch bitte abrechnen waren die Mitarbeiter von Kraft nicht willens dies zu tun, Rechnung bleibt an mir hängen.

Das war sicherlich das erste und gleichzeitig letzte Mal dass ich Sanitätshaus Kraft besucht habe

Ich habe es sehr wohl mit der Krankenkasse geklärt, eine Mitarbeiterin der Krankenkasse hat sogar mit einer Mitarbeiterin vom Sanitätshaus gesprochen und Ihr eine Teilenummer genannt unter der diese Sohle bei der Krankenkasse abzurechnen wäre, nur leider sind Ihre Mitarbeiter entweder unfähig oder der Aufwand ist Ihnen Zuviel, einfacher ist es dem Kunden eine Rechnung zu schicken, das diese Sohle nicht von der Krankenkasse übernommen wird hat zudem niemand im Vorfeld gesagt!!!

Anna K.

Sehr unfreundlich. Mussten eine Schiene zurückgeben und haben leider etwas vergessen. Wir sollten die Teile dann nachreichen. Also einen Tag später wieder hingefahren. Hängt da ein Schild, dass sie geschlossen haben wegen Inventur. Das haben sie sich bestimmt nicht über Nacht ausgedacht. Man sollte seine Kundem darüber informieren, damit wir nicht unnötig nach Schwerte fahren. Nach einem Anruf haben Sie nur gesagt, dass sie die fehlenden Teile unter keinen Umständen annehmen können. Dawir sollen doch nach Dortmund fahren. Frechheit!!!

Jennifer S.

Gute Parkmöglichkeit mit großzügigem Parkplatz. Sehr freundliche Beratung, die Anwendung wurde mir gut erklärt, ich bin ohne Wartezeit direkt dran gekommen. Produkt war vorrätig und somit alles bestens. Gerne wieder.

M L.

Thema: Philadelphia-Orthese für 90jährige mit Genickbruch.
Wurde (freundlich) wieder weggeschickt, weil Maße (Schulter-Kinnspitze und Halsumfang) für die Orthese notwendig sind. Wie es geht sollte ich mir auf der Webseite anschauen.
Da das Heim und auch ich mir das Maßnehmen nicht zugetraut haben, hat das Heim ein anderes Sanitätshaus kontaktiert. Dieses hat einen Techniker zum Ausmessen geschickt.

ceylan T.

Richtig unfreundlich!
Gehe mit einem guten morgen rein kommt irgendwie was zurück? Neinnn!
Egal! Stelle mich an die Bedienung und warte aber die Dame telefoniert ich warte und warte und warte stehe über 10 Minuten vor ihr und es kommt nichts,
weder eine Sekunde bitte, noch irgendwie ein Zeichen nicht einmal angeschaut kopf hoch gemacht einfach nichts
Es gibt so viele Sanitäthäuser wo ich dann auch hin bindort war alles wie es sich gehört!
Echt Schade!!!

Frank S.

Tolle Beratung bei meinen Kniebeschwerden!! Super nettes Team