Sanitätshaus Koczyba GmbH - Shop Simmerath - Simmerath

Übersicht über Sanitätshaus Koczyba GmbH - Shop Simmerath

Das Sanitätshaus Koczyba GmbH - Shop Simmerath befindet sich in der Humboldtstraße 23, 52152 Simmerath, Deutschland. Für Anrufe stehen Ihnen die Telefonnummer: 2403797176 zur Verfügung. Die Webpräsenz des Geschäfts ist leider nicht direkt verfügbar, aber man kann davon ausgehen, dass es sich um eine spezialisierte Einrichtung für medizinische Artikel handelt.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Als Sanitätshaus bietet das Geschäft höchstwahrscheinlich eine breite Palette an Pflegeprodukten und medizinischen Geräten an. Dies kann von alltäglichen Gegenständen wie Verbänden und Pflegemitteln bis hin zu speziellen Hilfsmitteln für Menschen mit Behinderungen reichen. Besonders hervorzuheben sind die rollstuhlgerechten Einrichtungen, die ein barrierefreies Einkaufserlebnis gewährleisten. Hierzu zählen ein rollstuhlgerechter Eingang und rollstuhlgerechter Parkplatz, was besonders für Kunden mit Mobilitätseinschränkungen von Vorteil ist. Zusätzlich können Kunden von einem schnellen Einkauf profitieren und ihre Zahlungsweise flexibel mit Kreditkarten abwickeln.

Kundenbewertungen und Meinungen

Das Unternehmen genießt ein respektables Ansehen in der Community, wie die 16 Bewertungen auf Google My Business zeigen. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3 von 5 Punkten, was auf eine durchschnittliche Kundenzufriedenheit hindeutet. Ein positiver Aspekt scheint die schnelle Lieferung und der gut organisierte Einkaufsservice zu sein, wie aus den positiven Bewertungen hervorgeht. Kunden loben beispielsweise die schnelle Rückmeldung und die pünktliche Lieferung, was darauf schließen lässt, dass das Personal gut ausgebildet und effizient ist. Ein Kunde drückte seine Zufriedenheit damit aus, dass seine Mutter jetzt entspannt baden kann, was auf die Qualität der angebotenen Produkte hindeutet.

Empfehlungen für Interessenten

Für Personen, die Interesse an einem Besuch oder einer Bestellung haben, empfiehlt sich es, im Voraus die benötigten Artikel zu überprüfen und eventuell telefonisch Kontakt aufzunehmen, um Lieferzeiten zu klären. Die rollstuhlgerechte Ausstattung macht das Geschäft für alle zugänglich, was ein wichtiger Aspekt für viele Kunden ist. Außerdem ist die Möglichkeit der Zahlung mit Kreditkarte praktisch für internationale Besucher oder Kunden, die diese Zahlungsmethode bevorzugen.

Insgesamt bietet das Sanitätshaus Koczyba GmbH - Shop Simmerath einen wertvollen Dienst für die lokale Gemeinschaft, der durch seine barrierefreien Einrichtungen und die Vielfalt an Produkten hervorragend auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingeht. Trotz der durchschnittlichen Bewertung scheint das Geschäft bemüht zu sein, einen guten Service zu bieten, was durch die positiven Rückmeldungen der Kunden unterstützt wird.

👍 Bewertungen von Sanitätshaus Koczyba GmbH - Shop Simmerath

Mariola F.

4/5

Schön guten Tag Dankeschön für die schnelle Rückmeldung und Lieferung... Mama ist jetzt über glücklich daß sie jetzt entspannt baden kann... Dankeschön

Andreas T.

3/5

Das Haus Koczyba hat zum Monatsende Mai das Rezept für Unterarmgehstützen bekommen. Die nette Mitarbeiterin Laura hat mir beraten ein neues Rezept zu besorgen für die Größe XL , wg. der Apositas. Es würde die Firma selbst tun, weil sie oft nach Aachen fahren.
Die Zeit läuft, aber Koczyba meldet sich nicht zurück. Fahre ich selbst nach Simmerath. Da ist schon andere Mitarbeiterin. Sie antwortet mir, dass sie nichts von Gerstützen weißt. Sie weiß auch nicht, wo das Rezept ist. Rezept ist verloren. Ich musste ein Duplikat beim Arzt beantragen. Zeit wieder verloren. Habe Duplikat abgegeben.
Meldet sich von Koczyba keine. Frage telefonisch Koczyba in Eschweiler , ob die Stützen fertig sind. Ihre Antwort war, dass sie noch keine Genehmigung von KK bekommen haben. Rufe ich KK an. Genehmigung wurde schon längst erteilt und zu Koczyba geschickt.
Dieser Gespräche zwischen mir und KK , sowie Koczyba fanden mehreremal.
Letztendlich hat die KK den Kontakt mit Koczyba aufgenommen. Es wurde festgestellt, dass die KK mit dem neuen Kommunikatiossystem arbeitet und Koczyba mit dem Veralteten. Koczyba konnte die Genehmigung nicht sehen.
Ende Juli ruft Koczyba Simmerath an, dass die Gehstützen zur Abholung sind da, obwohl sie geliefert werden sollten.
Die Mitarbeiterin Laura hat sich für die Arbeit von Anderen entschuldigt, obwohl sie mit dem ganzen Chaos in der Firma nichts zu tun hatte.
Laura war die einzige die Hilfsbereit, Freundlichkeit zeigte.
Ein LICHT im Tunnel der Inkompetenz .

Management F. Y.

1/5

Ein Stern ist noch zu viel und das bezieht sich auf die unmögliche Mitarbeiterin. Sie behandelte uns unfreundlich und genervt. Auf einfache Anliegen/ Fragen Gesicht bis auf dem Boden hängen, mit den Augen Rollen und pampig reagieren. So geht man nicht mit Kunden um.

ines S.

1/5

Wartezeit für einen Regabuggy viele, viele Wochen. Auf mehrmalige Nachfrage, es liegt am Hersteller, dann der Hersteller liefert, ups ja er hat nicht geliefert man stehe in Verhandlungen. So etwas ist mir noch nie passiert. Abgesehen davon, dass man ewig Zeit benötigt um jemanden ans Telefon zu bekommen. Weiter empfehlen kann ich hier absolut null

Max

1/5

Einen Stern muss man ja geben um eine Meinung zu äußern. Im Testzentrum in Simmerath ist man um 17 Uhr 45 nicht mehr willkommen. Die überaus freundliche Dame (Sarkasmus aus) speiste uns mit den Worten ab,"wenn Sie keinen Termin haben nehme ich Sie nicht mehr dran". Am letzten Sonntag hatte man hier überhaupt keine Lust zu arbeiten. Über die Sauberkeit spare ich mir hier jegliche Aussagen. Gut das man die Wahl hat, wo man seine orthopädischen Hilfsmittel kaufen kann.

Yvonne J.

5/5

Top Service, vom ausmessen bis zur Lieferung. Freundliche Mitarbeiter, knapp 1 Woche vom Messen bis zur Auslieferung meiner Orthese 👍👍👍

Ines B.

1/5

Leider sehr sehr schlecht, telefonisch sehr schlecht zu erreichen. Lieferung eines Duschstuhles dauert ewig. Der wurde verordnet weil er medizinisch notwendig ist. Für mich ganz klar, diese Firma nein danke

renate K.

1/5

Ich Zitiere von meiner Schwester
Sie bekommt jeden Monat ein Pflegepacket. Die Inkontinenz Windeln lassen zu wünschen übrig. Sie laufen aus, teils zu Groß/klein keine einzige passt. Darüber hinaus sind sie viel zu dünn. Für mich ein No-Go.