Agrippabad Sauna - Köln

Rüdiger K.

Wir waren nach vielen Jahren mal wieder hier, leider nicht zu empfehlen. Die Saunaanlage hat NULL Atmosphäre, ein Sammelsurium von Stile und Indie Zeit gekommen. Es gibt nur stündlich Aufgüsse, nur einen richtigen Ruhesaum (die anderen Ruheliegen sind in den Gängen), überall Stufen, keine Decken, einfach lustlos gestaltet. Positiv sind die Aufgüsse, die Sauberkeit und die Sonnenterrasse (im Sommer sicherlich sehr schön).

Nadja A.

Die Sauna wirkt etwas runtergekommen und steril, keine Decken, keine Gemütlichkeit. Der Preis-Leistungsverhältnis ist schlecht. Das Licht nicht schön. Mit mehr Liebe und Kundenorientierung wäre es bestimmt eine Schöne Sauna

L. E. F. M. B.

Warum macht man aus Agrippabad nicht ein Aqualand für Kinder?
Eigentlich gehe ich dorthin, um zu schwimmen. Aber es ist kaum möglich.
Der tiefe Becken wird permanent geschlossen, weil Kinder springen, und der lange Becken wird zur Hälfte geschlossen, weil Kinder schwimmen. Und der warme Becken ist nicht zum Schwimmen, weil Kinder planschen.
Irgendwie sehr schlecht durchdacht!

Jakub W.

Enttäuschende Erfahrung – nicht zu empfehlen
Mein Besuch in Agrippa’s Bad in Köln war leider eine große Enttäuschung. Bereits der Empfang war unfreundlich und genervt, was keinen guten Start darstellte. Als Tourist hatte ich kein eigenes Handtuch dabei und wollte eines mieten, wie es in vielen anderen Bädern üblich ist. Hier war das jedoch nicht möglich – Handtücher konnten nur gekauft werden. Letztendlich habe ich für eine Tageskarte und ein Handtuch fast 40 Euro bezahlt, was ich als völlig überteuert empfinde.

Das Handtuch, das ich für 8 Euro gekauft habe, war offenbar frisch gekauft und nicht gewaschen. Es roch stark nach Fabrik, war zwar flauschig, nahm aber keine Feuchtigkeit auf. Für mich ist es eine Selbstverständlichkeit, dass ein Bad gewaschene Handtücher bereitstellt, insbesondere bei diesem Preis. Das war einfach nur dreist.

Die Sauberkeit der Saunen war mittelmäßig – nicht wirklich sauber, aber auch nicht unhygienisch. Das gesamte Ambiente wirkte wenig einladend und bot keinerlei Wellness-Feeling.

Nach etwa einer Stunde hatte ich wegen Sodbrennen darum gebeten, das Bad kurz verlassen zu dürfen, um meine Medikamente aus dem Hotel zu holen, das nur 10 Minuten entfernt war. Ich habe meine Situation erklärt und nett darum gebeten. Diese Bitte wurde abgelehnt, obwohl ich vor einer knappen Stunde erst eine Tageskarte gekauft hatte.

Fazit: Für fast 40 Euro war die Erfahrung absolut enttäuschend. Besonders Touristen würde ich von einem Besuch in diesem Bad abraten. Es gibt bessere Alternativen mit mehr Service, besserem Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem gewaschenen Handtüchern.

Mark S.

Ich habe sehr lange gezögert, die Sauna im Agrippabad einmal zu testen da ich den Grundsatz vertrete dort wo ich zusätzliche Parkgebühren zahlen muss bin ich nicht willkommen, aber diese Woche war es dann soweit und ich war in der Agrippasauna.
Die Lage mitten in der Innenstadt ist inzwischen gar nicht optimal aber eben vorgegeben. Parken und einschecken lief super.
Der erste Eindruck des Saunabereichs "klein aber fein". Was mir sehr gut gefallen hat, dass die Mehrzahl der Saunen im Temeraturbereich bis 80°C sind, dafür gibt es * Sterne. Im Saunabereich war alles sehr sauber und ordentlich.
Nun aber zu den Abzügen bei der Sternebewertung und weiteren Details:
- der auf der HP im 360° Bild gezeigte hot Whirlpool ist nicht vorhanden, eine Sauna ohne Whirlpool macht keinen Spaß > 3 Sterne Abzug
- die Brotsauna hat mich begeistert, warum wird hier nicht zumindest einmal am Tag Brot gebacken?
- das Dampfbad, eigentlich in anderen Saunen mein Highlight, war entweder zu heiß oder zu kalt und der erzeugte Dampf hatte nichts angenehmes. Das schlechteste Dampfbad von zehn mir bekannten.
- die auf der HP aufgeführten Saunanamen und die dort vorhandenen weichen voneinander ab.
- die Sauna gegenüber der Brotsauna, Tokio oder? (auf HP nicht zu finden) mit den Nobilis Zweigen auf dem Boden ist einmalig schön

Fazit:
Das Angebot rechfertigt nicht die hälfte des Tarifs. Für die Hälfte bei eingerechneten Parkgebühren bekomme ich in meiner Stammsauna (gleiche Entfernung) eine wesentlich größere Auswahl und Parkgebühren sind dort ein Fremdwort.
Sind Tagesgäste nicht willkommen oder warum werden die Parkgebühren pro Stunde ab der fünften verdoppelt?

Jud

Erst wurden die Kraxen-Öfen abgeschafft, dann die Wolldecken, dann wurde der Whirlpool abgebaut, ganz besondere Aufgüsse gestrichen ( Kölsch,Eis,etc...), Backstuben-Sauna bäckt kein Brot mehr, etc...die Liste ist lang!!!!
Wer sitzt da in der Geschäftsführung? Wie kann man so eine Sauna so ruinieren und runterwirtschaften? Ich bin seit 20 Jahren Stammgast und es werden immer weniger Gäste. Es war für mich immer die beste Sauna, aber so nicht mehr. Prima! Danke dafür!

Мария ?.

Sehr gute Sauna, aber ich habe heute eine Mitarbeiterin erlebt, die sehr sehr unhöflich war. Ich glaube ich wurde noch nie so abwertend von einer Servicekraft angegangen. Ich hatte ein Problem und sie hatte gar kein Interesse mir zu helfen. Sehr schade, weil ich die Sauna gut finde, aber jetzt ein echt ungutes Gefühl habe noch mal hinzugehen. Das war heute um 20.00.

Karola B.

Vier Sterne Abzug gehen ausdrücklich an die Geschäftsführung der KölnBäder für mangelnde Kundenorientierung. Bis Ende September gab es einen hervorragenden Masseur in der AgrippaSauna. Vielfach wurde gegenüber der Geschäftsführung der Wunsch nach seiner Weiterbeschäftigung geäußert. Die Geschäftsführung reagierte weder auf Briefe, auf Mails oder den Wunsch nach einem Gesprächstermin. Das Massageangebot ist stillschweigend gestrichen worden. Die Kundenzufriedenheit ist ganz offensichtlich nicht wichtig, wenn Kundenwünsche so ignoriert werden.