rahm GmbH - Köln

Silvia Schmitter

Schnelle zuvorkommende, freundliche und individuelle Beratung und Betreuung. Besonders Herr Kollmeyer nimmt sich Zeit und geht sehr kompetent auf Probleme ein und hat auch immer gute Tipps.
Einlagen passen perfekt. Zum 2. Mal Einlagen anfertigen lassen. Maß nehmen, anfertigen lassen, angepasst und alles gut.👍👌besser geht nicht. Jeder Zeit wieder.
Silvia Schmitter

Sebastian Eck

Sehr freundliche Beratung am Samstagmittag. Das Anprobieren war in einem separaten Raum - das war auch sehr angenehm.
Der nette Mitarbeiter hat nicht die firmeneigene Marke empfohlen, sondern die besser sitzende Kniebandage.

Angela R

Sehr freundlich und zuvorkommend. Der Service ist 1a es wurde für meine Mutter ein Ersatzteil für ihre Orthese beim Hersteller bestellt. Dauerte nur ein paar Tage
Viele. Dank auch an Herrn Müller sehr nett
Filiale kann man nur weiterempfehlen. Es wird immer nach einer Lösung gesucht

Thomas

Ich hatte einen Termin zur Anfertigung neuer Einlagen bei Herr Kollmayer. Der Termin startete pünktlich und Herr Kollmayer hat mich freundlich und kompetent zu den verschiedenen Einlagen beraten, bevor er meine Füße und mein Gangbild gründlich untersucht hat. Basierend auf den Erkenntnissen und nach Abstimmung des Einlagentyps wurden die Einlagen gefertigt und konnten pünktlich nach einer Woche abgeholt werden. Beim Abholtermin prüfte Herr Kollmeyer, ob die Einlagen korrekt gefertigt waren und als Highlight konnte ich mir noch eine Bezugsfarbe aussuchen, die als dann aufgebracht wurde. Seit zwei Wochen laufe ich sehr gut mit den neuen Einlagen!!! Ich kann Firma Rahm und Herrn Kollmayer wirklich sehr empfehlen!

Lutz Goertz

Ganz toller persönlicher Service. Alle Mitarbeitenden sind sehr serviceorientiert. Und super, dass die passende Bandage gleich vorrätig war.

Gaby Rou.

Ich bin schon langjährige Kundin bei Rahm und immer hervorragend beraten worden. Ganz speziell möchte ich mich aktuell bei Frau Tiggemann bedanken - für die Zeit, die sie sich für ihre Kunden nimmt - und für die sehr umfangreiche und äußerst kompetente Beratung bzgl. der Kompressionsstrumpf-Versorgung - einschließlich sehr nützlicher An- und Auszieh-Tipps 😉 ... das klappt bestens 🤗

Pantea Farahzadi

Ich habe leider sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Sowohl bei meiner ersten Bestellung als auch bei der zweiten. Es wurden bei der ersten Bestellung eklatant falsche Maße genommen, die den Behandlungserfolg ernsthaft gefährdet haben. Bei der letzten Bestellung ging es um Operationsversorgung, die ich 4 Wochen vor der Op bestellt habe (normalerweise wird OP-Versorgung in 1 Woche geliefert). Diese Lieferung habe ich weiterhin (nach knapp 7 Wochen) nicht erhalten. Auch eine zur Reparatur abgegebene Versorgung wurde bis heute verschlampt. Waren im Wert von knapp 2.000 €, die zwingend für die Operationsversorgung notwendig waren, wurden nicht vor der OP geliefert. Alle Mitarbeiter sind leider (bis auf eine Dame) sehr unfreundlich und tatsächlich überfordert gewesen. Ich würde niemandem dazu raten dort medizinische Versorgung, auf die man tatsächlich angewiesen ist, zu bestellen.

Klaus-P. Henseler

Perfekte Beratung durch Frau Möllenbruck: kompetent - freundlich - charmant - soweit meine Rezension im November - der erste Eindruck: vorbildlich.

Der zweite Eindruck im Dezember:
Verordnung einer Orthese am 18.12.2024
Rezeptvorlage im Haus in der Breite Str. am 18.12.2024

Ausgezeichnete Beratung und Vermessung für Orthesen-Anfertigung durch Herrn Müller. "Ich bin zwar in Urlaub aber vielleicht klappt das noch zwischen Weihnachten und Neujahr mit der Orthese. Denn wir ziehen im neuen Jahr um.
Wir melden uns bei Ihnen".
Anruf Sanitätshaus Rahm am 21.12.2024:
"Ihre Orthese ist schon da! (der erste Gedanke: wow!).
"Aber das wird dieses Jahr nichts mehr. Und dann haben wir geschlossen. Und dann sind wir in der Zeppelinstraße.
Ich kann Ihnen den 14. Januar anbieten!"

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